E se eu esquecer minha senha?
Caso não lembre da senha que você cadastrou, você deve clicar no link >
Esqueci minha
senha que fica logo abaixo dos campos do login. Então, você informa o
seu e-mail e em poucos instantes recebe nele uma mensagem relembrando a
sua senha.
Como eu troco a minha senha?
Para trocar sua senha, você precisa estar logado. Passe o mouse sobre a
opção Auto Show Web no menu superior e clique em “Painel do controle”
nas opções que vão aparecer. Clique na aba “Meu perfil” e na seção
“Login” selecione o link >
Alterar senha. Informe sua nova senha, confirme e pronto.
Como eu troco meu e-mail?
Para trocar seu
e-mail, você precisa estar logado. Passe o mouse sobre a opção Auto
Show Web no menu superior e clique em “Painel de controle” nas opções
que vão aparecer.
Clique na aba “Meu perfil” e na seção
“Login” você pode alterar o seu e-mail cadastrado. Depois de informar
seu novo e-mail, clique no botão “Salvar meus dados” e pronto.
Encontrou algum problema ou o cadastro da sua empresa foi recusado?
Neste caso, entre em contato com o Auto Show por e-mail.
Assinatura
Para anunciar no Auto Show Web, você paga uma assinatura que é válida até conseguir vender o seu veículo. Esta assinatura dá direito a uma página exclusiva para o seu veículo, com 10 fotos, 1 vídeo e todas as informações necessárias.
Cada assinatura é associada a um único anúncio de veículo e não pode ser reutilizada ou transferida, caso você venda ou pare de anunciar o mesmo.
Portanto, para cada veículo anunciado, você precisa de uma assinatura.
Para anunciar motos e acessórios, você não precisa de assinatura e pode criar uma página gratuitamente.
A assinatura também é grátis, válida por 1 semana, quando você leva o seu veículo para ser vendido na Feira Livre. Isso vale quando você compra seu ingresso antecipado aqui no site ou quando vai diretamente ao local do evento.
Impressão
O número de exibições do seu anúncio no site é contabilizado por impressões.
Cada vez que seu anúncio é mostrado a um usuário é contada uma impressão. Por exemplo, se 5 pessoas entram no site e cada uma vê o seu anúncio uma vez, são contadas 5 impressões. Portanto, se você compra 200 impressões, seu veículo será exibido, no mínimo, 200 vezes nas páginas do site.
As impressões são contabilizadas apenas nas buscas e nas áreas do site que mostram ofertas, as visitas diretas à página do seu anúncio não são consideradas e, por isso, não gastam suas impressões.
O que é o Acelerômetro?
É um pacote de impressões para destacar e aumentar a visibilidade do seu veículo no site.
Você pode escolher entre 3 tipos: Super, Turbo e Nitro. Cada um oferece uma quantidade de impressões e são indicados quando o veículo que você está vendendo não tem tantos diferenciais em relação aos outros, ou então, não faz parte dos modelos mais procurados.
O Acelerômetro também é indicado quando você quer vender seu veículo mais rápido.
Com o Acelerômetro, o seu veículo é priorizado no resultado das buscas e telas que mostram ofertas no Auto Show. Suas chances de negócio aumentam.
Avaliação
É uma ferramenta para avaliar os outros usuários e lojas do site. Quando você entra na página de um vendedor, através dos comentários e avaliações, pode saber a opinião das outras pessoas sobre ele. Essas avaliações refletem o comportamento do usuário nas negociações e respostas.
Denuncie
Você pode denunciar qualquer usuário que esteja desrespeitando as regras e termos de uso do Auto Show. Nas páginas de perfil de cada pessoa há um link para que outros usuários denunciem pessoas que estão tentando vender veículos em exibição, vendedores com perfil falso, golpistas, anúncios irregulares ou qualquer outro problema que você encontrar.
Índice Auto Show
Cruzando dados como veículos procurados, preços anunciados pelos usuários e avaliações dos vendedores, são montados os rankings que classificam mês a mês os melhores vendedores, veículos mais procurados, veículos em alta e todos os outros índices.
O Índice Auto Show indica o preço médio pelo qual cada modelo de veículo está sendo vendido no Auto Show Web. Ele é gerado com base nas informações do site, fornecidas e criadas pelos próprios usuários.
Com os índices Auto Show, você tem uma base com informações e dados reais do mercado, uma opção a mais de consulta, além das tabelas fornecidas por outros meios.
O que são os combos?
Os combos são combinações que você tem para anunciar seu veículo utilizando mais de uma maneira e ainda ganhar descontos. Com eles, você pode combinar o Auto Show Web, o Auto Show Feira Livre, o jornal Auto Show News e ainda turbinar seu anúncio com o mais potente dos Acelerômetros, o Nitro.
Por exemplo: no combo 3, você anuncia seu carro no Auto Show Web, na Feira Livre do Anhembi e no jornal Auto Show News por R$ 88,00. Se você fosse anunciar dessas 3 maneiras, mas comprando cada um separadamente, pagaria R$ 103,90.
O que eu posso comprar aqui no site?
Você pode comprar:
• Anúncios no Auto Show Web.
• Acelerômetros para aumentar o destaque do seu anúncio no site.
• Ingressos para o Auto Show Feira Livre em qualquer uma das 4 Feiras.
• 4 opções de Combos para anunciar de mais de uma maneira, incluindo anúncio no jornal Auto Show News.
• Dossiê Veicular com informações que podem valorizar seu veículo nas negociações.
Como eu faço para comprar?
A compra se divide em 5 passos:
1. Na página inicial, primeiro você seleciona a categoria do veículo ou acessório que quer vender. Dependendo da sua escolha, um menu vai aparecer mostrando as opções disponíveis para anunciar o seu tipo de veículo.
Você seleciona a opção mais vantajosa e clica no botão "Comprar".
2. Na página seguinte, você completa um breve formulário com algumas informações importantes para a sua compra. Os dados desse formulário variam de acordo com a forma de anunciar que você escolher.
3. No terceiro passo você confere sua lista de compras e tem a possibilidade de adicionar mais produtos (ingressos, anúncios, combos e Acelerômetros), limpar sua lista e também pode editar itens que já estão na lista.
4. O próximo passo é o seu cadastro. Você vai informar seus dados pessoais no formulário e pode até colocar uma foto. Parte desses dados vão aparecer na sua página exclusiva no Auto Show Web.
5. No último passo você escolhe como quer pagar sua compra: cartão de crédito ou débito online.
Depois de concluir sua compra, você pode imprimir seus comprovantes e, dependendo da sua compra, o seu ingresso para a Feira, seu cartaz de venda e criar a página exclusiva do seu veículo no Auto Show Web.
Como faço para anunciar os veículos da minha loja ou concessionária?
Na página inicial, clique sobre o link >Veja as opções para revendedores, que está abaixo do vídeo, do lado direito.
Vão aparecer para você as formas como pode anunciar e o telefone para contato.
Nesta mesma página, clique sobre o botão "Cadastre sua empresa".
Faça o seu cadastro e, em seguida, você vai receber um número de protocolo que deve ser guardado. Aí é só aguardar uma ligação da Matel para efetivar seu cadastro e aproveitar todas as funcionalidades do Auto Show.
Depois que o seu cadastro estiver ativo, ligue para o Auto Show no telefone (11) 2888-5346 e negocie a melhor opção para a sua revendedora.
Outras maneiras de acessar a venda
Se você estiver em outra página, também pode a qualquer momento passar o mouse sobre a opção Auto Show Web no menu superior. Entre as opções que vão aparecer, clique em "Venda seu auto", e você será direcionado para a página com as formas de anunciar. A partir daí, siga os mesmos passos descritos acima.
Botão superior
Você ainda tem uma terceira opção: o botão "Venda seu auto" fica sempre visível no canto superior esquerdo do site. Basta clicar sobre ele, e você também será direcionado para a página onde escolhe a forma de anunciar. Então, é só seguir os mesmos passos já citados.
Como suspender ou excluir meu anúncio?
Primeiro, você precisa estar logado no site. Depois passe o mouse sobre a seção Auto Show Web no menu superior e entre as opções que serão mostradas clique em "Painel de controle".
Clique na aba "Meus veículos e acessórios" e será mostrada a lista completa dos seus veículos e acessórios cadastrados no Auto Show Web.
Ao lado de cada um deles, você encontra os links >Cancelar divulgação (apenas para anúncios com Acelerômetro) e >Excluir anúncio.
Se você seleciona >Cancelar divulgação, 2 opções são oferecidas:
1. Suspender divulgação
Selecionando esta opção, você paralisa temporariamente o gasto das impressões para este veículo, mas ele continua sendo anunciado no Auto Show Web, porém, com menos prioridade e destaque nas buscas. As impressões restantes continuam válidas (somente para este veículo) e você pode reativá-las quando quiser.
2. Cancelar divulgação
Quando você escolhe "Cancelar a divulgação", seu anúncio é excluído do site. Esta opção deve ser escolhida quando você vendeu seu veículo ou desistiu da venda.
Se o veículo que você excluir ainda possuir impressões para serem gastas, elas serão convertidas conforme o valor da data da compra e serão revertidas em créditos na sua conta corrente do Auto Show para você utilizar no Auto Show Web.
No caso do seu veículo não ter Acelerômetro ou se for um acessório, clique no link >Excluir anúncio.
Selecionando esta opção, você pode escolher entre deixar o seu veículo em exibição na "Comunidade", sem a intenção de vendê-lo, ou realmente excluí-lo do site.
Como eu procuro um veículo?
Há 3 maneiras de encontrar um veículo.
1. Se você já sabe o endereço da página dele porque viu o cartaz na Feira Livre, na rua ou alguém indicou para você, basta digitar este endereço no seu navegador. Exemplo: você acessa a internet, digita www.autoshow.com.br/web/nomedousuario/nomedoanuncio e é direcionado para a página exclusiva do veículo.
2. Outra maneira é utilizar a busca do Auto Show Web. No menu superior do site, você passa o mouse sobre a seção Auto Show Web e então vão aparecer algumas opções como: "Carros à venda", "Motos à venda" e "Buscar veículos".
Selecione uma delas, de acordo com a sua intenção de procura e depois refine sua busca escolhendo marca, ano, versão, motorização, acessórios e várias outras opções na página que se abrirá.
3. Você também pode utilizar os campos de busca permanentes que ficam no canto superior direito do site.
O que é a Comunidade?
A "Comunidade" é um espaço que reúne amantes e colecionadores de carros antigos, clássicos, veículos especiais, tunados, personalizados, ou simplesmente um veículo que você gosta. Para fazer parte da "Comunidade", você não precisa pagar nada, basta fazer seu cadastro e criar a página exclusiva do seu veículo.
Formas de pagamento
Suas compras no Auto Show podem ser pagas com:
Cartão de crédito:
Visa, MasterCard e Dinners Club International.
Como eu faço para reimprimir meus comprovantes?
Todas as mensagens com confirmação de compras, ingressos das Feiras Livres e outras informações importantes são enviadas para o seu e-mail pessoal informado no seu cadastro e também para a sua caixa de mensagens no Auto Show.
Portanto, se você deletar alguma dessas mensagens do seu e-mail, ainda pode revê-las na sua caixa de mensagens no Auto Show.
Você entra no Auto Show, faz o seu login e acessa o seu "Painel de controle", que aparece entre as opções do menu na seção Auto Show Web.
Dentro do seu "Painel de controle" clique na aba "Mensagens e propostas", e lá você vai encontrar todas as mensagens recebidas por você, inclusive as que apresentam seus comprovantes. Aí é só imprimir novamente.
Teve problemas para pagar com seu cartão de crédito?
Neste caso, entre em contato com a operadora do seu cartão e informe o problema, ou tente outra forma de pagamento.
Como eu faço para montar ou alterar a página do meu veículo?
Anúncio
Depois de concluir a sua compra, na tela seguinte ao pagamento, há um botão "Ir para o meu Painel de controle". Clique sobre este botão e você será direcionado para esta página. Dentro do seu "Painel de controle", clique na aba "Meus veículos" e acessórios. Nesta aba, vão aparecer todos os veículos e acessórios que você cadastrou no site.
Ao lado de cada veículo, você vai encontrar o link > Editar anúncio. Clique sobre ele e, na página que se abrirá, você vai completar a página exclusiva do seu veículo com informações adicionais, acessórios, opcionais, colocar 10 fotos e 1 vídeo.
Para alterar a página do seu veículo, você precisa estar logado no site. Passe o mouse sobre a opção Auto Show Web e clique em "Painel de controle" nas opções que vão aparecer. Depois siga os mesmos passos descritos acima.
Comunidade
Você também pode montar a página do seu veículo sem a intenção de vendê-lo. Neste caso, você não precisa pagar nada. Passe o mouse sobre a seção Auto Show Web no menu superior. Entre as opções que serão mostradas clique em "Comunidade". Depois é só seguir os passos descritos na página.
Para alterar a página do seu veículo em exibição na "Comunidade", você também precisa estar logado no site. Passe o mouse sobre a opção Auto Show Web e clique em "Painel de controle" nas opções que vão aparecer. Dentro do seu "Painel de controle", clique na aba "Meus veículos e acessórios". Nesta aba, vão aparecer todos os veículos e acessórios que você cadastrou no site.
Ao lado de cada veículo, você vai encontrar o link > Editar anúncio. Clique sobre ele e, na página que se abrirá, você pode alterar a página do seu veículo.
Como cadastrar uma nova loja ou excluir uma loja já cadastrada na rede de concessionárias?
Primeiro, faça o seu login.
Depois acesse o seu "Painel de controle" entre as opções que aparecem quando você passa o mouse sobre a seção Auto Show Web no menu superior.
Dentro do seu "Painel de controle", você vai encontrar a aba "Lojas". Clique sobre ela para acessar a lista de lojas cadastradas para a sua concessionária.
Nesta página, você verá os botões para adicionar uma nova loja, alterar informações como endereço e telefone de alguma loja já cadastrada ou excluir alguma loja.
Como cadastrar um novo vendedor?
Primeiro, faça o seu login.
Depois acesse o seu "Painel de controle" entre as opções que aparecem quando você passa o mouse sobre a seção Auto Show Web no menu superior.
Dentro do seu "Painel de controle" você vai encontrar a aba "Vendedores". Clique sobre ela para acessar a lista de vendedores cadastrados para a sua concessionária.
Nesta página, você verá os botões para adicionar um novo vendedor, alterar informações de algum vendedor já cadastrado ou excluir algum vendedor da lista.
O que é o extrato e como funciona?
O seu extrato aqui no Auto Show lembra muito o extrato que você recebe do seu banco.
Ele serve para você administrar e controlar os carros que está anunciando no site e a compra de outros produtos, como: Acelerômetros, ingressos para o Auto Show Feira Livre, pausa de impressões, entre outros.
O seu extrato mostra todas as operações que você realizou no Auto Show com detalhes como a data e qual o veículo em questão.
Para conferir o seu extrato, faça o seu login, acesse o "Painel de controle" e clique sobre a aba "Extrato".